Functioneel Beheerder Klantcontact

Voor de gemeente Smallingerland zijn wij op zoek naar een Functioneel Beheerder Klantcontact (32 uren per week), voor de periode van 1 november 2025 tot en met 1 mei 2026 (verlenging 2 x 6 maanden is mogelijk)

Wie we zoeken

• Je hebt aantoonbare ervaring met iBurgerzaken (minimaal 3 jaar).
• Je hebt aantoonbare ervaring als functioneel beheerder bij meerdere gemeenten.
• Je hebt ervaring met de organisatie en uitvoering van verkiezingen binnen een gemeente.

Wat ga je doen

Ter vervanging van ziekte zijn we op zoek naar functioneel beheerder die team Klantcontact ondersteunt.

Verantwoordelijkheden

• Fungeren als aanspreekpunt voor gebruikers en bieden van dagelijkse ondersteuning.
• Actief meewerken aan projecten, zoals Verkiezingen en en wijzigingen in het platform doorvoeren.
• Beheren van applicaties die met name gericht zijn op Klantcontact en Burgerzaken.
• Contact onderhouden met gebruikers en zorgen voor goede interne dienstverlening.
• Proactief zoeken naar verbeteringen en nieuwe technologieën.

Solliciteren

Herken jij jezelf in bovenstaande omschrijving? Solliciteer dan nu op deze uitdagende functie en neem contact op met Rutger Balk via telefoon 06 236 52 758 of e-mail rutger@wierenga-degraaf.nl. Reageren kan tot 23 oktober 2025.