Social media is niet meer weg te denken uit de manier waarop bedrijven communiceren met hun (toekomstige) medewerkers. Goede werkgeverscommunicatie via social media helpt je om talent aan te trekken, je bedrijfscultuur te tonen en een sterke werkgeversreputatie op te bouwen. In dit artikel deel ik negen praktische tips waarmee je jouw social media strategie als werkgever naar een hoger niveau tilt. Je leest hoe je authentiek communiceert, welke content werkt en hoe je medewerkers betrekt bij jullie online aanwezigheid.
1. Waarom social media belangrijk is voor werkgevers #
Kandidaten vormen hun mening over jouw organisatie allang voordat ze solliciteren. Ze zoeken je op via LinkedIn, bekijken je Instagram en lezen wat medewerkers delen. Social media werkgever zijn geworden is geen luxe meer, het is een noodzaak om zichtbaar te zijn waar potentiële medewerkers zich bevinden.
Werkgeverscommunicatie via social media draait om meer dan alleen vacatures plaatsen. Het gaat om het laten zien wie jullie zijn als organisatie, welke waarden jullie uitdragen en hoe het is om bij jullie te werken. Door actief aanwezig te zijn op social media platforms, bouw je een aantrekkelijke werkgeversreputatie op die helpt bij zowel werving en selectie als het behouden van je huidige team.
Employer branding social media is bovendien een manier om jezelf te onderscheiden in een krappe arbeidsmarkt. Terwijl anderen alleen adverteren met vacatures, kun jij verhalen vertellen die echt raken en kandidaten enthousiast maken om bij jou te komen werken.
2. Bepaal je doelgroep en platform #
Niet elk social media platform is geschikt voor elke doelgroep. Voordat je begint met posten, moet je helder hebben wie je wilt bereiken. Zoek je hoogopgeleide professionals? Dan is LinkedIn je beste vriend. Wil je jongere medewerkers aanspreken? Dan werkt Instagram of TikTok waarschijnlijk beter.
Denk goed na over welke platforms je prioriteit geeft. Het is beter om op twee kanalen echt goed te zijn dan op vijf kanalen halfslachtig aanwezig te zijn. LinkedIn is ideaal voor professionele netwerken en het delen van vakinhoudelijke content. Instagram laat zich perfect gebruiken om je bedrijfscultuur visueel te tonen. Facebook kan handig zijn voor lokale werkgevers die medewerkers in de regio zoeken.
Onderzoek waar jouw ideale kandidaten hun tijd doorbrengen. Kijk naar je huidige medewerkers: welke platforms gebruiken zij? Dat geeft je een goed startpunt voor je social media tips werkgevers strategie. Pas daarna kun je je content en toon afstemmen op het specifieke platform en de doelgroep die je daar wilt bereiken.
3. Wees authentiek en transparant #
Niets schrikt kandidaten meer af dan een gepolijste social media feed die niet overeenkomt met de werkelijkheid. Authenticiteit is de basis van goede werkgeverscommunicatie. Laat zien hoe het er echt aan toegaat bij jullie, inclusief de uitdagingen waar jullie voor staan.
Transparantie betekent ook dat je eerlijk bent over je bedrijfswaarden en daar consequent naar handelt. Als je online beweert dat werknemers alle ruimte krijgen voor ontwikkeling, maar in de praktijk gebeurt dat niet, dan prik je daar snel doorheen. Bedrijfscommunicatie social media werkt alleen als wat je laat zien ook klopt met wat medewerkers ervaren.
Deel successen, maar schuw ook niet om te laten zien waar jullie aan werken of wat beter kan. Die menselijke kant maakt je organisatie herkenbaar en aantrekkelijk. Kandidaten willen geen perfect plaatje, ze willen weten of ze bij jullie passen en of jullie organisatie bij hen past.
4. Laat medewerkers aan het woord #
Je beste ambassadeurs zijn je eigen medewerkers. Verhalen van échte mensen die bij jou werken zijn veel geloofwaardiger dan elke marketingtekst die je zelf schrijft. Moedig je team aan om hun ervaringen te delen en geef ze de ruimte om dat op hun eigen manier te doen.
Creëer content waarin medewerkers vertellen over hun werkdag, hun ontwikkeling of waarom ze graag bij jullie werken. Dit kunnen video’s zijn, interviews of simpele quotes. Personeelscommunicatie social media wordt veel krachtiger als het rechtstreeks van je team komt. Denk aan ‘een dag uit het leven van’ content, teamspotlights of verhalen over hoe iemand is gegroeid binnen jullie organisatie.
Zorg ook voor een helder kader waarbinnen medewerkers kunnen delen. Ze moeten weten wat wel en niet kan, maar geef ze vooral vertrouwen. Medewerkers die jullie organisatie delen op hun persoonlijke netwerken, vergroten je bereik enorm en bereiken kandidaten die je zelf misschien nooit zou vinden.
5. Deel relevante en waardevolle content #
Stop met alleen maar vacatures delen. Natuurlijk mogen die voorbijkomen, maar maak het gevarieerd en waardevol. Deel inzichten over jullie vakgebied, tips voor professionele ontwikkeling of trends in de arbeidsmarkt. Zo positioneer je jezelf als een organisatie waar mensen willen werken omdat jullie voorop lopen.
Denk vanuit wat je doelgroep interessant vindt, niet alleen vanuit wat jij als werkgever wilt vertellen. Welke vragen leven er bij professionals in jouw vakgebied? Waar worstelen ze mee in hun carrière? Door daar content over te maken, trek je de aandacht en bouw je een relatie op voordat iemand überhaupt solliciteert.
Een goede werkgever social media strategie combineert verschillende soorten content: educatieve posts, inkijkjes in jullie bedrijfscultuur, vacatures, nieuws uit de sector en verhalen van medewerkers. Deze mix zorgt ervoor dat je feed interessant blijft en dat verschillende mensen zich aangesproken voelen door wat je deelt.
6. Reageer actief op vragen en reacties #
Social media is geen eenrichtingsverkeer. Als mensen reageren op je posts of vragen stellen, verwachten ze een reactie. Snelle en persoonlijke reacties laten zien dat er échte mensen achter je organisatie zitten en dat jullie communicatie serieus nemen.
Maak het iemand makkelijk om contact met je op te nemen. Beantwoord vragen over vacatures, reageer op complimenten en ga ook professioneel om met kritiek. Negatieve reacties kunnen lastig zijn, maar hoe je daarmee omgaat, zegt veel over je organisatie. Blijf vriendelijk, neem verantwoordelijkheid waar nodig en los problemen op waar mogelijk.
Werkgever online communicatie draait om het bouwen van relaties. Door actief te zijn in de comments en berichten te beantwoorden, creëer je een gemeenschap rond je merk. Dat maakt je niet alleen aantrekkelijker als werkgever, maar helpt ook om langdurige relaties op te bouwen met potentiële kandidaten, zelfs als ze nu nog niet op zoek zijn naar een nieuwe baan.
7. Toon je bedrijfscultuur visueel #
Beelden zeggen meer dan duizend woorden, en dat geldt zeker voor werkgeverscommunicatie. Foto’s en video’s van je kantoor, teamactiviteiten en dagelijkse werksfeer geven kandidaten een echt gevoel bij jullie organisatie. Ze kunnen zich voorstellen hoe het is om daar te werken.
Maak behind-the-scenes content die laat zien hoe jullie samenwerken. Film een teammeeting, deel foto’s van de vrijdagmiddagborrel of laat zien hoe jullie een mijlpaal vieren. Deze visuele verhalen maken je organisatie menselijk en herkenbaar. Je hoeft geen professionele videograaf in te huren, authentieke beelden gemaakt met een smartphone werken vaak zelfs beter.
Zorg voor variatie in je visuele content. Wissel foto’s af met korte video’s, gebruik Instagram Stories voor spontane momenten en post meer gepolijste content op je feed. Visuele content krijgt meer engagement dan tekstposts, dus investeer hier tijd in. Het helpt enorm bij het aantrekken van kandidaten die zich aangesproken voelen door jullie cultuur.
8. Maak een social media beleid #
Als je medewerkers actief wilt laten zijn op social media, heb je duidelijke richtlijnen nodig. Een social media beleid werkgevers beschermt zowel je organisatie als je medewerkers. Het geeft houvast over wat wel en niet gedeeld mag worden, hoe je professioneel communiceert en waar de grenzen liggen.
In je beleid beschrijf je onder andere hoe medewerkers om moeten gaan met vertrouwelijke informatie, hoe ze jullie organisatie kunnen vertegenwoordigen en wat de consequenties zijn van ongepast gedrag online. Maak het niet te streng, want dan rem je juist de spontaniteit die social media zo waardevol maakt. Zoek de balans tussen bescherming en vrijheid.
Bespreek het beleid met je team en zorg dat iedereen weet waar het te vinden is. Update het regelmatig, want social media verandert snel. Een goed beleid geeft medewerkers het vertrouwen om actief te zijn op social media zonder bang te hoeven zijn dat ze iets verkeerd doen.
9. Plan en structureer je content #
Regelmatig posten is belangrijker dan af en toe een perfecte post. Maak daarom een contentkalender waarin je plant wat je wanneer gaat delen. Dat hoeft niet wekenlang van tevoren, maar een overzicht voor de komende twee weken helpt al enorm om consistent te blijven.
Balanceer verschillende soorten content in je planning. Wissel wervingscontent af met cultuurposts, educatieve content en nieuws uit jullie sector. Zo blijft je feed interessant en bereik je verschillende doelen met je social media strategie. Gebruik planningstools zoals Hootsuite of Buffer om posts van tevoren in te plannen, dat bespaart tijd en zorgt voor regelmaat.
Houd in je planning ook rekening met actualiteit en flexibiliteit. Laat ruimte voor spontane posts over iets dat die dag gebeurt. Die combinatie van geplande structuur en spontane content zorgt voor een levendige en authentieke social media aanwezigheid die kandidaten aanspreekt.
Hoe Wierenga & de Graaf helpt met werkgeverscommunicatie #
Bij Wierenga & de Graaf begrijpen we dat sterke werkgeverscommunicatie via social media het verschil maakt in het aantrekken van de juiste kandidaten. We helpen organisaties in Noord-Nederland om hun verhaal op een authentieke en effectieve manier te vertellen.
Onze aanpak combineert employer branding met praktische social media campagnes die echt werken. We bieden voor werkgevers onder andere:
- Employer branding workshops waarin we samen jullie werkgeverswaarden en reputatie scherp krijgen
- Realisatie van ‘Werken bij’ landingspagina’s met professioneel ontwerp, SEO-geoptimaliseerde teksten en social media integratie
- Social media campagnes die gedurende meerdere weken jullie vacatures en bedrijfscultuur onder de aandacht brengen bij de juiste doelgroep
- Contentcreatie door ons team van marketeers en tekstschrijvers die aansprekende en unieke content maken met een krachtig online bereik
- QuickScan van je huidige wervingsactiviteiten waarbij we je vacatures en social media onder de loep nemen en concrete verbeterpunten aanreiken
We werken transparant en persoonlijk, omdat we geloven dat authentieke communicatie begint bij een authentieke samenwerking. Onze aanpak richt zich op duurzame resultaten, niet op quick wins die na een paar weken weer verdwijnen.
Klaar om jouw organisatie naar een hoger niveau te tillen met het beste talent van Friesland? Ontdek de mogelijkheden tijdens een persoonlijke kennismaking. Bel, app of mail ons op 058 303 13 46 of via info@wierenga-degraaf.nl voor een eerste gesprek in ons kantoor in Leeuwarden. Neem gerust contact met ons op.
Veelgestelde vragen #
Hoe vaak moet ik als werkgever posten op social media? #
De ideale postfrequentie hangt af van je platform en capaciteit. Voor LinkedIn adviseren we minimaal 2-3 keer per week, terwijl Instagram Stories dagelijks kunnen met 1-2 feedposts per week. Consistentie is belangrijker dan volume: het is beter om elke week 2 kwalitatieve posts te delen dan onregelmatig 10 posts per maand. Start met een haalbaar ritme en bouw dit op naarmate je team meer routine krijgt.
Wat doe ik als medewerkers negatieve dingen over ons bedrijf delen op social media? #
Ga eerst het gesprek aan met de medewerker zelf om te begrijpen wat er speelt en zoek naar een oplossing voor het onderliggende probleem. Reageer niet impulsief of straffend, maar gebruik het als signaal dat er iets niet goed gaat. In je social media beleid kun je richtlijnen opnemen over professioneel gedrag online, maar besef dat medewerkers ook recht hebben op hun mening. Focus op het verbeteren van de werkervaring in plaats van het onderdrukken van kritiek.
Hoe meet ik of mijn social media inspanningen als werkgever succesvol zijn? #
Kijk naar metrics zoals bereik, engagement (likes, comments, shares), het aantal sollicitaties dat via social media binnenkomt, en de kwaliteit van die kandidaten. Track ook hoeveel bezoekers van social media naar je vacaturepagina's gaan en welke posts het beste presteren. Vraag nieuwe medewerkers tijdens het onboarding waar ze je organisatie hebben leren kennen. Combineer kwantitatieve data met kwalitatieve feedback voor een compleet beeld van je impact.
Wat als mijn medewerkers niet willen meewerken aan social media content? #
Dwing nooit iemand om in beeld te komen, maar leg wel uit waarom het waardevol is en hoe het hen en de organisatie helpt. Begin met enthousiaste early adopters en laat hun positieve ervaringen anderen inspireren. Maak het makkelijk door content zelf te creëren en medewerkers alleen te vragen voor goedkeuring, of bied alternatieven zoals anonieme quotes of 'handen-aan-het-werk' foto's zonder gezichten. Respect voor privacy en comfort is essentieel voor authentieke content.
Welke fouten maken werkgevers het vaakst op social media? #
De meest voorkomende fouten zijn: alleen vacatures delen zonder variatie, te gepolijste content die niet authentiek aanvoelt, niet reageren op reacties en berichten, en geen duidelijke strategie hebben waardoor je willekeurig post. Ook zien we vaak dat werkgevers vergeten om hun eigen medewerkers te betrekken of geen tijd investeren in het begrijpen van hun doelgroep. Vermijd deze valkuilen door strategisch te plannen en echt te luisteren naar wat je community wil zien.
Hoe begin ik als mijn organisatie nog helemaal geen social media aanwezigheid heeft als werkgever? #
Start met één platform waar je doelgroep actief is, meestal LinkedIn voor de meeste sectoren. Optimaliseer eerst je bedrijfspagina met een goede beschrijving, logo en omslagfoto. Maak een eenvoudige contentkalender met een mix van bedrijfscultuur, vacatures en sector-inzichten voor de komende maand. Begin met het delen van verhalen van enthousiaste medewerkers en bouw van daaruit langzaam je aanwezigheid op. Perfectie is niet nodig om te starten, actie wel.
Kan ik social media voor werkgeverscommunicatie uitbesteden of moet dit intern gebeuren? #
Een hybride aanpak werkt vaak het beste: externe expertise voor strategie, contentcreatie en campagnes, gecombineerd met interne betrokkenheid voor authenticiteit en snelle reacties. Externe partijen zoals bureaus kunnen je helpen met professionele content en structuur, maar je eigen medewerkers en HR-team moeten betrokken blijven voor het echte verhaal en dagelijkse interactie. Volledig uitbesteden kan leiden tot content die te afstandelijk aanvoelt, terwijl volledig intern vaak te weinig capaciteit of expertise heeft.
